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售后服务说明

燕子瑞丽饰尚女装批发网【www.666y6.cn】 / 2009-06-01

一:【售后服务】

　 

（1）大小尺码问题,本店免费调换同款同色，买家承担往返邮费。

　

（2）出现质量问题（注：线头及小瑕疵不属质量问题）请提供照片以此为依据，确定质量问题属实后，本站承担来回运费为买家更换相同的商品；

　

（3）如本站发错商品，本站承担来回运费为买家更换原先购买商品

　

（4）因衣物属贴身物品,本站原则上不接受已售出衣服无质量问题退换.因网络购物的特殊性,本站不接受以下情况的退货:因电脑显示器不同所造成的色差.买家不能以和我想像的不一样,大小穿着 不合适,面料厚薄,不符合想象,透明,穿着不舒服,手感不好,少许线头/裁剪画迹,钮扣不牢，钮扣脱落等无法控制的原因.此买家主观判断的问题不视为质量问题.

 

（5）不提供照片，不与店主联系直接发回衣服，衣服人为损坏等情况下，不予受理。

　

（6）衣服如物流过程中发生破损，包装不完整，买家应拒绝签收，本方会积极与物流方协调解决，签收后发现问题概不受理。

　

（7）退换货发回本店，拒收邮费到付件。退件推荐使用快递。(退回的运费按网站运费标准返回)

　

（8）退换货时间：江浙沪三天内退回，其它地区五天内退回，过期不予受理。

 

 

 

　　

　

二:【关于性价】

　

我们保证衣服的全新和质量,但是人有高矮胖瘦,我们不能保证所有MM的上身效果.关于性价比,一百个人有一百个人的想法,有的MM花了10块买到9块的东西觉得满足,有的则是花了10块买到值30块的还觉得不划算.这跟个人价值观有关系,我为大家提供最直观的商品以及图片.所以想花100元买到1000元商品的MM请绕行.

　

　

三:【关于签收】

　

收货时,务必在快递或托运公司工作人员面前开包验货,货物在运输路程中出现丢失或损坏请拒签单子,并通知本店,本店会向快递公司进行索赔,并第一时间给您补货或退款；若在签收后不能出具证明的情况下提出货物丢失或损坏,本店概不负责.

 

 

 

 

 

无质量问题退换:

 


 

 

1:大小尺码问题,买家承担往返邮费,本方免费调换同款同色，均码衣服无法调换，只可 按条款2或3执行。调换同款不同色，按条款2执行。（衣服不影响二次销售及吊牌完整）
衣服的实际尺码和网站标注参考尺码标存在一定的偏差，由于面料厚度，裁剪，编制等缘故无法避免与网站标注尺寸有差异

2:衣服款式不满意者,代理商与客服协商后,该订单除承担往返邮费外每件另加5元手续费可调 换其它款式。只可条换同等或高于其价格的产品，概不退款。（衣服不影响二次销售及吊牌完整）
 

3:衣服不满意要求退货者,代理商与客服协商后,该订单除承担往返邮费外每件另加15元手续费 可退款。（衣服不影响二次销售及吊牌完整）
 

4:不提供照片，不与客服联系直接发回衣服，衣服人为损坏等情况下，不予受理。
 

5:衣服在快递物流过程中发生破损，包装不完整，买家应拒绝签收，本方会积极与物流方协调 解决，签收后发现问题概不受理。请各代理商注意提醒买家 ！
 

6:退换货发回本方，拒收邮费到付件。
 

7:如未按代理商订单发错货，调换邮费由本方承担。只限平邮方式（江浙沪可快递）不提供订单者出现问题概不负责。
 

8:换货时间：收到货品有质量问题2天内联系本网站售后客服拍图确认然后处理，逾期无法受理。

9:售出商品如本方已下架或停售不予调换。
 

 

 

【退换货登记格式】

 

请您必须要完整填写以下内容,否则将会导致您的信息无法在预定时间内答复

订单号:    最重要！


 

退回原因: 
 

需要如何处理: 


 

从哪家快递公司退回


 

退回快递公司运单号


 

退回日期

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